设为首页 收藏本站
当前位置: 首页 > 消费维权

仙女湖区消费者协会成功调解一起团购消费纠纷案

发布时间:2018-06-08 字体:

65,仙女湖区消费者协会接到一起团购消费投诉案件,消费者李某、张某、邹某、王某、李某到仙女湖消费者协会投诉称,他们5人于422日,在仙女湖第五届车展现场某汽车销售服务有限公司导购员的引导下,以团购的形式订购了5辆某品牌1.2排量尊贵版家用轿车,购车时导购员未向消费者说明该款车属于升级版本,523日,消费者进入该款车官网进行比对,发现自已所订购的车型官网上没有,而且口头约定提车日期已过,但至今未看到自已订购的车辆,消费者感觉上当受骗,要求退还定金,多次与某汽车销售服务有限公司交涉未达成协议。

66,仙女湖区消费者协会依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律,召集5位消费者、某汽车销售服务有限公司主要负责人经过了3个多小时的调解,争议双方最终达成一致意见,某汽车销售服务有限公司全额退还50000元定金给5位消费者。(仙女湖区消协办主任许小龙)

 

 


【打印本页】【关闭窗口】
设为首页 收藏本站 版权说明 联系我们

新余市市场和质量监督管理局主办 备案许可证编号:赣ICP备15004732号 政府网站标识码:3605000045网站地图